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河南網站優化:四類流量解析,教你輕松駕馭

發布日期:2016-11-24 作者:匯網科技 點擊:

河南網站優化:四類流量解析,教你輕松駕馭


河南網站優化匯網科技小編有話說:眾所周知,流量對于現在的企業而言可謂是事關生死,畢竟它意味著著獲取客戶(用戶)的可能性。互聯網商業興起后,可選的流量類別也呈幾何級數增長,因此,流量反倒變得更加難以駕馭,無從下手了。

首先,大家先來看看流量的四個關鍵特征

特征一:流量與用戶的決策行為緊密關聯

比如對于高決策成本的理財產品,用戶更相信朋友(理財產品的老用戶),也就是說老用戶才是關鍵流量;但對于決策成本很低的商品,比如買瓶可口可樂,可能你在公交站牌看到廣告突然就刺激買了,此時公交廣告的流量權重更大。

特征二:流量的范疇大于人氣渠道

比如場景一例子中提到的“用戶口碑”,將之視為整體時是個非常高價值的流量,但絕大部分企業卻從未用“流量”的思維來看待。切忌狹隘的將流量等同于渠道,這就好比看到一臺顯示器就以為是電腦一樣。

特征三:流量是一個「相對」的概念,它必須與特定的產品聯動才具有意義

比如對于“書”,KOL用戶才是關鍵流量主,但對于簡單免費的APP產品,應用商店的流量更有價值。當我們談論流量時,請大腦中務必默認同步關聯“產品”

特征四:流量具備「路徑完整性」,唯有流量路徑終點才是贏家

這種情況多見于電商:

比如有個用戶想買臺單反,跑到蘇寧實體店里各種測試,導購百般殷勤、耐心給出各種專業建議,用戶很滿意,最后果斷在京東下單……恩,這類悲劇其實每天都在換著不同劇本上演。又比如你去平安銀行辦業務,對方向你推薦平安證券,你第一次意識到該進軍股市了,于是上網了解了下各家證券公司,最后在招商證券開戶……最后這點往往殺人不見血,很多于此處失利的企業可能還沒想清楚自己究竟花了多少推廣費用給他人做嫁衣。

至此,我們可以總結下,對于有效開展運營工作而言:拋開產品、用戶決策談流量都是耍流氓。

請注意,對于特定產品,是用戶選擇(相信)某個載體(的信息)而使之成為流量,而不是作為運營者的你選擇購買某”流量”,并寄希望于“轉化率”,要知道,很多時候,有一種轉化率叫“失效”。

這是兩個完全不同的思考出發點。

化繁為簡:歸納為四大類流量

我們將主流產品的眾多流量歸納為四大類,后續駕馭流量就非常容易了(為方便闡述姑且對這四種流量進行命名):

第一類:可選被動流量

這是屬于互聯網特有的流量,意即用戶在決策過程中(操作行為被服務器獲取)被動獲得的一些其他“可選項”,最典型如:淘寶推薦、內容精準推送。典型的第三類流量有:各大知名社交、內容型APP的精準推送、電商平臺的關聯推送等

第二類:喚醒被動流量

意即用戶并無顯性(主動)需求,但接觸到特定信息后突然被喚醒了某些隱性需求,進而產生一些決策行為的流量。比如地鐵廣告。

典型的“喚醒被動流量”有:地鐵、公交、朋友圈廣告、KOL、內容軟廣、活動軟廣、會員群發等……

第三類:高權重主動流量

意即用戶主動去獲取某些資訊并非常信任該信息源(對用戶決策影響很大)的流量。比如老用戶推薦。最典型的第一類流量主要有:老用戶口碑傳播、權威垂直論壇(豆瓣、汽車之家)、KOL(部分)

第四類:低權重主動流量

同樣是用戶主動去獲取,但對用戶決策影響較小的流量,也可以理解為輔助決策流量。比如百度搜素。最典型的第二類流量有:各大搜索(例如百度)、各大應用商店、大型電商平臺等

四類流量的應用策略及案例

基于我們對四大類流量的認知,當老板讓我們去“做個流量”時,相信大家再也不會像以前那樣:

產品:某企業信息化產品

順著上述思考策略,依次回答:

1.產品特質?

2B產品,信息不對稱,高度專業化

2.有哪些地方還能接觸潛在用戶?

投融資平臺、私董培訓課……

3.你有哪些資源優勢?

無特別優勢

4.用戶什么情況需要?

企業管理有需要時(老板腦門發熱時),尤其是業務擴張階段

5.會主動去哪找?

百度等搜索引擎(因為找不到其他渠道了)

6.結論:選擇怎樣的流量策略?

優先考慮低權重主動流量(流量入口、精準覆蓋)、其次是喚醒型流量()、其他兩類流量:可選被動流量(2B產品可比性不明顯)、高權重主動流量不適宜。

總結:活學活用

河南網站優化匯網科技小編必須鄭重說明的是,在實戰中進行推廣時,需考慮的事項會更多,比如產品生命周期、市場戰略、組織內部的適應性等等……當然,于本階段而言,我們更重要的是能開始塑造自己一種多維度的流量觀,進一步向專業化運營邁進:

畢竟,我們唯有真正意義上的理解流量的含義,方能駕馭流量為己所用,否則一切推廣無非是在眾多渠道中“抽獎”,實施費時費力,成敗皆憑運氣。倘若如此,我們運營人的價值何在?本文內容較長,然而一旦我們能夠以正確的姿態解讀流量的內在邏輯,牢牢記住流量的四大特征:

● 流量大于渠道的范疇;

● 流量必須具備「路徑完整性」,唯有流量路徑終點才是贏家;

● 流量不是孤立概念,必須與產品聯動才有意義;

● 流量與用戶的決策行為緊密關聯;

如此,通過河南網站建設公司匯網科技小編簡單分析,我們后續在流量運營中必能有效的將運營思考轉化為可落地的運營戰略(戰術)。


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